La messagerie sécurisée Mailiz MSSanté est un service indispensable pour les professionnels de santé. Elle permet d’échanger des données de santé de manière sécurisée et confidentielle, en conformité avec le RGPD. Santeavantout.com, nous allons vous expliquer comment activer et utiliser Mailiz MSSanté.
Qu’est-ce que Mailiz MSSanté ?
Mailiz MSSanté est une messagerie sécurisée destinée aux professionnels de santé. Elle est développée par l’Agence du Numérique en Santé et est conforme aux normes de sécurité en vigueur. Mailiz MSSanté permet d’échanger des données de santé avec d’autres professionnels de santé, ainsi qu’avec les patients, de manière sécurisée et confidentielle.
Comment activer Mailiz MSSanté ?
Pour activer Mailiz MSSanté, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Se rendre sur le site de l’Agence du Numérique en Santé
- Cliquer sur l’onglet « Professionnels de santé »
- Sélectionner « Activer ma messagerie MSSanté »
- Remplir le formulaire d’inscription
- Valider l’inscription en cliquant sur le lien envoyé par mail
Une fois ces étapes réalisées, vous recevrez un mail de confirmation vous invitant à créer votre mot de passe. Votre compte Mailiz MSSanté sera alors activé.
Comment utiliser Mailiz MSSanté ?
Une fois votre compte activé, vous pouvez commencer à utiliser Mailiz MSSanté. Voici les étapes à suivre :
- Se connecter à son compte Mailiz MSSanté
- Cliquer sur l’onglet « Rédaction » pour rédiger un nouveau message
- Sélectionner le destinataire en utilisant l’annuaire des professionnels de santé
- Rédiger le message et ajouter des pièces jointes si nécessaire
- Envoyer le message en cliquant sur le bouton « Envoyer »
Il est également possible de recevoir des messages sur sa boîte Mailiz MSSanté. Pour cela, il suffit de se connecter à son compte et de cliquer sur l’onglet « Réception ».
Quels sont les avantages de Mailiz MSSanté ?
Mailiz MSSanté présente de nombreux avantages pour les professionnels de santé :
- La sécurité des données de santé grâce à la messagerie sécurisée
- La conformité avec le RGPD et les normes de sécurité en vigueur
- La possibilité d’échanger des données de santé avec d’autres professionnels de santé et avec les patients
- La possibilité de joindre des pièces jointes aux messages
- La possibilité de consulter son espace confidentiel MSSanté
Comment intégrer Mailiz MSSanté à son logiciel métier ?
Il est possible d’intégrer Mailiz MSSanté à son logiciel métier grâce à l’API Mailiz MSSanté. Cette intégration permet de simplifier l’envoi et la réception de messages sécurisés, ainsi que la gestion des pièces jointes. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la documentation de l’API Mailiz MSSanté disponible sur le site de l’Agence du Numérique en Santé.
Comment se connecter à Mailiz MSSanté depuis son logiciel métier ?
Pour se connecter à Mailiz MSSanté depuis son logiciel métier, il suffit de suivre les étapes suivantes :
- Ouvrir son logiciel métier
- Accéder à l’onglet « Messagerie » ou « MSSanté »
- Saisir ses identifiants Mailiz MSSanté
- Valider sa connexion en cliquant sur le bouton « Se connecter »
Une fois connecté, vous pouvez accéder à toutes les fonctionnalités de Mailiz MSSanté directement depuis votre logiciel métier.
Quels sont les opérateurs de messageries sécurisées compatibles avec Mailiz MSSanté ?
Mailiz MSSanté est compatible avec les principaux opérateurs de messageries sécurisées, tels que :
- Lifen
- Docorga
- Apicrypt
Cette compatibilité permet d’échanger des données de santé de manière sécurisée avec d’autres professionnels de santé utilisant des messageries sécurisées différentes.
Comment gérer sa patientèle avec Mailiz MSSanté ?
Mailiz MSSanté permet de gérer sa patientèle de manière sécurisée grâce à l’espace confiance MSSanté. Cet espace permet de stocker et de partager des données de santé avec les patients de manière sécurisée. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le guide de gestion de patientèle disponible sur le site de l’Agence du Numérique en Santé.
Comment respecter la conformité RGPD avec Mailiz MSSanté ?
Mailiz MSSanté est conforme au RGPD et aux normes de sécurité en vigueur. Cependant, il est important de respecter certaines règles pour garantir la confidentialité des données de santé. Voici quelques conseils pour respecter la conformité RGPD avec Mailiz MSSanté :
- Ne jamais divulguer ses identifiants Mailiz MSSanté
- Se déconnecter de son compte Mailiz MSSanté après utilisation
- Ne pas envoyer de données sensibles en dehors de la messagerie sécurisée
- Respecter les droits des patients en matière de protection des données personnelles
Comment contacter le support Mailiz MSSanté ?
Si vous rencontrez des difficultés avec Mailiz MSSanté, vous pouvez contacter le support en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de l’Agence du Numérique en Santé. Vous pouvez également consulter la FAQ pour trouver des réponses aux questions les plus fréquentes.
En cas de problèmes techniques spécifiques ou de questions non résolues par la FAQ, le support technique est joignable par téléphone au numéro dédié aux professionnels de santé. Il est également possible d’envoyer un email directement à l’adresse de support, en précisant le problème rencontré et en fournissant les détails nécessaires pour une assistance rapide. N’oubliez pas d’inclure votre numéro d’utilisateur MSSanté pour faciliter le suivi de votre demande. Le support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Pour les cas urgents, une ligne d’assistance est ouverte 24h/24 pour garantir la continuité des soins.
